WordPress-Hilfe in Osnabrück

Wir sitzen in der Marienstraße 9 in Osnabrück. Von dort betreuen wir rund 150 WordPress-Seiten und reparieren die, bei denen etwas schiefgegangen ist.

Was „vor Ort" bei einem WordPress-Problem wirklich bringt

Ehrlich gesagt: weniger, als man denkt. Deine Seite liegt auf einem Server, nicht in deinem Büro. Wir brauchen einen Zugang, keinen Parkplatz.

Der eigentliche Vorteil eines Anbieters aus der Stadt ist ein anderer — man kann anrufen und bekommt jemanden ans Telefon, der den Fall danach auch selbst bearbeitet. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife, keine Rückrufbitte für übermorgen. Und wenn du wissen willst, mit wem du es zu tun hast: Adresse, Handelsregister und Geschäftsführung stehen im Impressum, das Team mit Namen und Gesichtern auf dieser Seite weiter unten.

Deshalb arbeiten wir aus der Ferne — auch für Kundschaft aus Osnabrück. Das ist bei einer Seite, die gerade nicht läuft, schlicht der schnellere Weg.

Was es kostet

Der Preis steht vorher fest. Kein Angebotsverfahren, keine Stundenzettel, keine Nachverhandlung.

Leistung	Preis netto
Basis-Hilfe — ein klar umrissenes Problem, bis eine Stunde	95 €
Hacker-Abwehr — bereinigen, Lücke schließen, absichern	760 €
Shop-Rettung, Stufe 1 — Analyse mit verbindlichem Angebot	190 €
Check mit Bericht — Barrierefreiheit, DSGVO, Pagespeed, SEO, GEO, Mobile	je 190 €

Passt dein Fall nicht in den Rahmen, melden wir uns — bevor wir anfangen, nicht hinterher. Alle Leistungen im Einzelnen stehen unter Leistungen und Preise.

Typische Fälle

Was uns aus der Region am häufigsten erreicht, unterscheidet sich nicht von dem, was uns aus Hamburg oder München erreicht:

Nach einem Update lädt die Seite nicht mehr
Weißer Bildschirm, Frontend oder Backend
Google warnt vor der Seite, oder der Hoster hat gesperrt
Kein Zugang mehr ins Backend
Der Shop nimmt keine Bestellungen mehr an

Wie du diese Fälle erkennst und was der erste sinnvolle Schritt ist, steht im Ratgeber — unabhängig davon, ob du uns beauftragst.

Wer daran arbeitet

Die Motion Media GmbH gibt es seit über 14 Jahren. Geführt wird sie von Arne Albers und Michelle Naber, eingetragen im Handelsregister, Sitz Osnabrück. Feste Ansprechpartner — deinen Fall bearbeitet jemand, der WordPress täglich in den Händen hat.

Fragen, die uns aus der Region gestellt werden

Kommt ihr vorbei? Im Regelfall nicht, und in aller Regel bringt es auch nichts. Ein WordPress-Problem liegt auf dem Server, nicht im Büro. Wir lösen es über einen Zugang — das geht schneller als jeder Termin.

Arbeitet ihr nur für Kunden aus Osnabrück? Nein. Wir arbeiten deutschlandweit; Osnabrück ist der Sitz, nicht die Grenze. Für dich ändert das nichts am Preis und nichts am Ablauf.

Wie schnell geht es los? Einreichen kannst du rund um die Uhr. Bearbeitet wird werktags zwischen 9 und 17 Uhr. Bei der Hacker-Abwehr waren Seiten erfahrungsgemäß oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden wieder online — das ist ein Erfahrungswert, keine Zusage.

Was braucht ihr von mir? Die Adresse deiner Webseite und eine kurze Beschreibung. Zugangsdaten erst danach, über einen verschlüsselten Einmal-Link — nie per E-Mail.

So erreichst du uns

Telefonisch: 0541 5079 950 28, Mo–Fr 9–17 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten kannst du deinen Fall jederzeit online einreichen oder auf den Anrufbeantworter sprechen — wir melden uns am nächsten Werktag.

Online: Fall schildern. Ein paar kurze Fragen, danach siehst du sofort, welche Leistung passt und was sie kostet.

Anschrift: Motion Media GmbH Marienstraße 9 49074 Osnabrück

Zugangsdaten fragen wir weder am Telefon noch im Formular ab. Die überträgst du später über einen verschlüsselten Einmal-Link.